Kundensupport Spezialist

Fraport sucht einen Kundensupport Spezialist! Wir sind ein führendes Unternehmen in Deutschland auf der Suche nach erfahrenen Fachkräften, um unsere Wirkung in ganz Deutschland und Europa zu verstärken. Diese remote-first Position ermöglicht es Ihnen, von überall in Deutschland mit flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten. Über die Rolle: Als Kundensupport Spezialist bei Fraport spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer Produkte und Dienstleistungen. Sie arbeiten eng mit der Geschäftsleitung und Kollegen zusammen, um unsere Mission in einer der größten Volkswirtschaften Europas umzusetzen. Ihre Aufgaben: • Leitung von kundensupport spezialist-Initiativen von der Planung bis zur Umsetzung • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern • Berichterstattung über KPIs und Beitrag zur strategischen Planung • Aktualisierung über Branchentrends in Deutschland und Europa • Professionelle Repräsentation von Fraport Ihr Profil: • 2–6 Jahre nachgewiesene Erfahrung als kundensupport spezialist • Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten • Teamplayer mit Growth-Mindset • Relevante Zertifizierung oder Studium bevorzugt Vergütung & Benefits: • Wettbewerbsfähiges Gehalt in € • Krankenversicherung • 30 Tage Urlaub • Bonus • Homeoffice-Möglichkeiten • Großartige Work-Life-Balance